Ajuda

Qual é a diferença entre a Basic Access Guarantee e a Extended Access Guarantee?

A Basic Access Guarantee é incluída na maioria dos pedidos por padrão, gratuitamente. Ela permite baixar novamente o software e exibir as chaves do produto por 31 dias depois que você solicitar o software.

Extended Access Guarantee permite baixar novamente o software e exibir as chaves do produto por 24 meses depois que você solicitar o software. Pode ser solicitada por uma pequena taxa.

Observação:

  • Em certas circunstâncias, o Extended Access Guarantee pode ser incluído em seu pedido livre de cobranças no lugar do Basic Access Guarantee. Confira o seu Comprovante do Pedido caso você não esteja certo de qual tipo de Access Guarantee se aplica a um pedido realizado.
  • A opção Access Guarantee dá acesso apenas ao(s) link(s) de download(s) e chave(s). Isso não significa que você será capaz de baixar e instalar o software um número ilimitado de vezes utilizando a mesma chave.
  • A opção Access Guarantee não prolonga o prazo da sua licença. Se você comprou uma locação ou software de seis ou doze meses, sua licença ainda irá expirar no prazo previsto.
  • Alguns softwares podem ser instalados em um número limitado de máquinas (ex.: sistemas operacionais). O Access Guarantee não anula essa limitação.
  • A opção Access Guarantee não está disponível em todas as WebStores.
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